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Dans tous les cas, essayez de rester
calme.
En voiture, dans un lieu public, en agglomération ou en zone
rurale, vous pouvez être le PREMIER TEMOIN d'un événement
nécessitant l'intervention des secours d'urgence.
Numéros d'urgence, appels gratuits :
Avec un téléphone mobile, vous pouvez, sans carte sim, et sans forfait joindre
en permanence un numéro d'urgence.
POUR VOTRE SÉCURITÉ TOUS LES APPELS SUR LE 18 SONT
IDENTIFIÉS
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Sur Autoroute
Vous pouvez également appeler les secours à partir des
bornes d'appel situées tout au long des voies et des 2 cotés.
Mais ne
traversez JAMAIS l'autoroute, faites plutôt les quelques centaines de mètres qui
vous séparent de la prochaine borne du même coté.Ne faites pas du stop
pour vous rendre à la borne la plus proche, c'est dangereux et interdit.
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Répondez aussi précisément que possible aux
questions des sauveteurs. Ils pourront ainsi envoyer au plus vite les véhicules
les mieux adaptés à la situation, et vérifier si la présence d'un médecin est
nécessaire.
Informations utiles , indiquez clairement: :
- la nature de l'intervention
(accident de la route,
incendie...)- l'adresse
(nom de la rue, lieu-dit, numéro...)
- malase ou blessure:(Evaluez l'état de conscience de la victime : Respire-t-elle, parle-t-elle, âge
supposé, malaise ou accident, particularités (saignement important, déformation
de membre, violence du choc, …))
(accident de la route,
incendie...)- l'adresse
(nom de la rue, lieu-dit, numéro...)
- le nombre de victimes
(1, 2, 3... incarcérée,
éjectée...)
- les risques complémentaires
(risque d'explosion, de
propagation, de sur-accident...)
- les renseignements nécessaires pour accéder à
l'intervention
(chemin, prendre la route de... et tourner à droite,
gauche...)
- vos coordonnées
(votre numéro de tél., votre nom et
prénom...)
Écoutez leurs conseils, attendez-les et dirigez-les.
Il est possible que vous soyez mis en relation avec le SAMU
Ne raccrochez jamais avant que l'opérateur ne vous dise
de le faire et sans être sûr d'avoir été compris, il peut encore vous
demander des explications sur la situation.
En attendant les secours
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Protéger.
Eviter un autre accident.
Voiture du témoin bien garée avec feux de détresse, triangle de
signalisation.
Baliser efficacement dans les deux sens de circulation.
Faciliter le passage des secours.
Ne pas fumer.
Couper le contact du ou des véhicules.
Ne pas modifier l'état des lieux.
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Parler à la (ou les) victime pour la rassurer.
Ne pas faire boire.
Couvrire la victime avec couverture de survie, ou autres.
Ne pas déplacer le blessé sauf risque d'incendie ou
d'explosion.
Favoriser la respiration et la ventilation :
Desserrer les vêtements, détacher le casque sans le
retirer.
Surveiller tout signe d'aggravation.
Comprimer tout saignement abondant.
Détacher la ceinture de sécurité.
Surveiller tout signe d'aggravation.
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Vous pouvez apprendre les gestes qui sauvent au centre de secours le plus proche de chez vous
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